Mon parcours n’a jamais été très linéaire

Je suis Dayanna Cardenas, Product Designer colombienne basée près de Paris. Ma première expérience professionnelle a été en psychologie clinique en Colombie, auprès de patients dans un cadre supervisé. J’y ai appris à écouter avec attention, à avancer avec des informations parfois incomplètes et à comprendre une personne dans son contexte.

Je suis arrivée en France en 2020, j’ai étudié la stratégie digitale, puis passé environ deux ans en gestion de projets digitaux chez Studi. Je suis ensuite passée au Product Design à la Société Générale / SG Markets, avec des équipes métier, Produit, IT et Design, souvent entre plusieurs pays et en anglais.

Les intitulés de poste ont changé plus que ma façon de travailler. Je commence par poser des questions, prendre le temps de comprendre comment les choses se passent réellement, relier les points de vue autour de la table, puis rendre l’étape suivante assez concrète pour qu’on puisse en discuter.

C’est aussi pour ça que j’aime passer d’un aspect du travail à l’autre : échanger avec les personnes concernées, cartographier un processus, concevoir l’interface et suivre l’implémentation. Ce ne sont pas des étapes séparées pour moi, mais différentes façons de comprendre un même produit. J’utilise l’IA quand elle m’aide réellement à rechercher, structurer l’information, prototyper ou faire avancer une idée.